如果您遇到苹果手机 App 下载进度停滞不前的问题,可能是多种原因造成的。本指南将帮助您诊断故障并应用有效的解决方案。
1. 检查互联网连接
确保您的
设备已连接到稳定的 Wi-Fi 或
移动网络。尝试重新连接到互联网或尝试使用不同的网络。
2. 确保 App Store 已更新
前往 App Store,轻触您的个人资料图标。向下滚动并检查是否有可用的更新。如果有更新,请安装它。
3. 重启您的设备
按住“电源”按钮直至出现“滑动关机”滑块。滑动滑块以关闭您的设备。等待 30 秒钟,然后再次按住“电源”按钮以打开您的设备。
4. 清除 App Store 缓存
前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”。向下滚动并轻触“App Store”。轻触“卸载 App”。重新安装 App Store。
5. 检查储存空间
前往“设置”>“通用”>“iPhone储存空间”。确保您有足够的空间下载 App。如果储存空间不足,请删除不再使用的 App 或
文件。
6. 尝试使用不同的 App
如果上述步骤没有解决问题,请尝试从不同的
应用商店下载 App。例如,您可以尝试使用 Mac 上的 App Store 或通过 App Store 的网页版本。
7. 联系 Apple 支持
如果您仍遇到下载进度停滞不前的问题,请与 Apple 支持联系。他们可以帮助您诊断故障并提供其他解决方案。
其他提示
确保您的 Apple ID 已正确验证。检查您的支付信息是否是最新的。尝试使用不同的支付方式。如果您尝试下载付费 App,请确保您拥有足够的余额。如果您遇到其他与苹果手机 App 下载相关的疑难问题,请参考以下
资源:[App Store 下载暂停或失败](https://support.apple.com/zh-cn/HT204220)[App Store:付款问题](https://support.apple.com/zh-cn/HT203006)[Apple 支持](https://support.apple.com/zh-cn)通过遵循这些步骤,您应该能够解决苹果手机 App 下载进度停滞不前的问题。
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