机器人流程自动化 (RPA) 和人工智能 (AI) 正在快速融合,为企业自动化和效率提升提供了无穷的潜力。
RPA 的演变
RPA 起初是一种基于规则的自动化技术,用于执行重复性任务。随着时间的推移,RPA 演变为更智能的平台,能够处理复杂的任务,如数据提取、文档处理和客户互动。
AI 的兴起
AI 是一种计算机科学技术,使机器能够执行通常需要人类智能的任务,如学习、推理和决策制定。
RPA 和 AI 的融合
将 RPA 与 AI 融合产生了强大的平台,使企业能够实现更高的自动化水平。以下是一些示例:
- 认知RPA:AI 增强 RPA 机器人,使它们能够理解复杂过程并做出更智能的决策。
- 预测性分析:RPA 和 AI 可以一起分析数据以识别模式和趋势,从而预测未来的事件和采取主动措施。
- 机器学习:RPA 机器人可以通过机器学习算法进行训练,从而随着时间的推移不断提高其准确性和效率。
RPA 与 AI 融合的优势
RPA 与 AI 融合为企业带来了诸多优势,包括:
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