电子邮件支持是一种客户服务形式，客户可以通过电子邮件发送请求，以下是电子邮件支持的主要优点，便利，客户可以在方便的时间发送请求，而无需等待电话或在线聊天，书面记录，电子邮件请求和回复可以作为记录，以便在需要时参考，非同步，支持团队可以根据需要处理请求，无需立即回复，成本效益，与电话或现场支持相比，电子邮件支持通常更具成本效益，如何实施...。