客户支持应用程序是一个允许用户与支持团队进行实时聊天的软件，它可以集成到网站、移动应用程序或电子邮件客户端中，功能与支持人员进行实时聊天查看常见问题解答和知识库文章上传文件和屏幕截图评价支持体验优点提高客户满意度减少支持团队的工作量改善客户体验提高效率和生产力如何选择客户支持应用程序在选择客户支持应用程序时，需要考虑以下因素，特性和功...。