引言人工智能，AI，正在改变各行各业，客户服务也不例外，ChatGPT是OpenAI开发的一种大型语言模型，它在客户服务领域掀起了一场革命，为企业和客户带来了前所未有的好处，提升客户体验24，7全天候支持ChatGPT能够提供24，7全天候支持，即使在企业关闭或人员不在时也能为客户提供帮助，这极大地改善了客户体验，因为客户能够随时获得...。