确保你的电脑或移动设备已连接到互联网，检查电脑的连接打开控制面板，点击网络和互联网，点击网络和共享中心，在更改网络设置下，点击更改适配器设置，检查你的网络连接状态，如果显示已连接，则你的电脑已连接到互联网，检查移动设备的连接打开设置，点击无线网络或蜂窝网络，检查你的设备是否连接到网络，如果显示已连接，则你的设备已连接到互联网，如果你的...。