在使用AI助手时，下载文档可能会遇到一些问题，以下是快速简便的故障排除技巧，帮助您解决这些问题，1.检查互联网连接确保您的设备已连接到稳定可靠的互联网网络，如果您的互联网连接较弱或不稳定，可能会导致文档下载失败，2.清除浏览器缓存和Cookie浏览器缓存和Cookie有时会存储过时或损坏的数据，从而干扰文档下载，尝试清除浏览器缓存和C...。